QUAL A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA NA SEGURANÇA DOS DADOS DO PACIENTE?
Com os recentes avanços modificando a forma que trabalhamos,
inclusive na área de saúde, a tecnologia pode garantir ainda mais
a segurança dos dados do paciente.
A digitalização permite maior agilidade, praticidade e economia
aos processos quem envolvem o uso de informações de pacientes.
Assim, investir em tecnologia para garantir a segurança desse
grande volume de dados deve ser parte do orçamento básico de
clínicas e hospitais.
No post de hoje falamos um pouco mais sobre e esse assunto,
esclarecendo sobre as vantagens e os cuidados que devem ser
tomados. Confira!
Qual a importância da tecnologia no armazenamento de dados de
pacientes?
A digitalização tem um impacto enorme, tanto na rotina de afazeres
dos profissionais, quanto nos processos operacionais da clínica.
Da economia de recursos à agilidade dos processos, a transformação
digital garante maior segurança, mais eficiência e reduz a
burocracia na gestão de clínicas.
Agilidade no processo
Ao eliminar a papelada, todo o processo ganha agilidade, afinal é
muito mais rápido buscar informações em prontuários eletrônicos do
que em fichas médicas impressas e arquivadas fisicamente.
Além disso, as informações são atualizadas e sincronizadas em
tempo real, possibilitando ao médico acessá-las remotamente,
viabilizando a telemedicina. A facilidade de acesso aos dados do
paciente, a resultados de exame, ao histórico clínico, às
medicações utilizadas e outros garante um atendimento mais rápido,
garantindo diagnósticos mais precisos e ágeis.
Mais simplicidade
É muito mais fácil localizar as informações, bem como
compartilhá-las com o restante da equipe. Além disso, o processo é
muito mais simples do que o preenchimento manual de fichas e
prontuários, eliminando a necessidade de repetir informações
diversas vezes em papeladas diferentes.
Tudo fica armazenado em um único banco de dados que pode ser
integrado com outros sistemas de gestão — agenda de consultas,
resultados de exames, controle financeiro, documentação para
planos de saúde etc.
Maior segurança
Além de ser possível restringir o acesso aos documentos mediante a
proteção por senha e criptografia, os arquivos eletrônicos não
estão sujeitos a uma série de riscos aos quais documentos em
papéis são expostos.
Dentre eles, podemos citar a deterioração da impressão, perda,
extravio, roubo e danos por acidentes naturais, como incêndios e
inundações.
Capacidade ilimitada de armazenamento
Por fim, o armazenamento em nuvem resolve a questão do espaço
físico. Arquivos em papel ocupam muito espaço e muitas vezes
exigem condições ideias de conservação, como controle de
temperatura e umidade do ambiente.
Além disso, os processos de arquivamento tomam tempo dos
funcionários, que então podem se dedicar a tarefas mais
estratégicas.
Como garantir a segurança dos dados do paciente?
Agora que você está convencido que a informatização pode melhorar
a gestão de documentos, garantindo a segurança dos dados do
paciente, você deve estar se perguntando quais cuidados deve
tomar, certo?
Determine restrições de acesso
Um bom sistema de gestão de dados deve permitir que você determine
diferentes níveis de acesso de acordo com o usuário. Além de
exigir login e senha, é possível conceder privilégios diferentes
para cada usuário, ou grupo de usuários.
Assim, determinadas informações confidenciais podem ser protegidas
da grande maioria de funcionários. Além disso, de acordo com a
hierarquia e função, é possível não só restringir o tipo de
informação que pode ser acessada, bem como as possibilidades de
ação — consulta, edição, exclusão, impressão, envio etc.
Treine a equipe
Outro ponto importante é capacitar a sua equipe a operar o
software utilizado. Para extrair o máximo de benefícios da
ferramenta, é necessário que os usuários saibam utilizá-la
corretamente. Por isso, ao apostar em uma inovação para o seu
consultório, não se esqueça de investir também em treinamento.
Faça backups regularmente
Mesmo com o armazenamento em nuvem, o backup de qualquer software
é fundamental. Por isso, é bom deixar alguém encarregado de
realizar essa tarefa com certa periodicidade para garantir que
nenhuma informação seja perdida caso ocorra algum problema.
Como vimos, o emprego da tecnologia é de suma importância para
segurança dos dados do paciente, especialmente quando a informação
é um dos maiores ativos da empresa, como no caso das clínicas
médicas.
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